Iniciar Sesión

Los expedientes de salud se conservarán por un periodo de cinco (5) años, a partir de la última visita del paciente. En el caso de pacientes menores de veintiún (21) años, este se mantendrá hasta que el menor cumpla los veintidós (22) años de edad. Una vez concluido el periodo establecido, la facilidad lo mantendrá por cinco (5) años adicionales. Y luego los dispondrá conforme lo establecido por ley. En aquellos casos en que el paciente no ha recibido servicios médico-hospitalario, por un periodo de diez (10) años y desea mantener su expediente de salud puede solicitarlo a la institución. Pacientes que continúa recibiendo servicios y desean conservar el expediente de salud original, se les entregará el mismo, según lo dispuesto por ley, sin embargo, el paciente deberá firmar un documento en el cual releva a la institución de la responsabilidad de custodiar el expediente de salud y de la integridad de la información contenida en el mismo.

Para solicitar copia de un expediente de salud, el solicitante debe pasar por el área de suministro de Información de Salud del Departamento de Información de Salud y seguir el siguiente procedimiento:
Cumplimentar el formulario de autorización de Divulgación en la que se especifica la información que se desea obtener.
De no ser el paciente el solicitante de la información deberá traer consigo una autorización firmada por el paciente, junto con una identificación con fotos de ambos.
Este proceso tiene un cargo por servicios de copias de $0.75 por pagina fotocopiada, en adición a $5:00 por certificación de estas.
El horario para solicitar información de salud es Lunes, Martes y Jueves de 8:30 am-1: 00pm; Miércoles de 8:30 a 3:30 pm y viernes Cerrado.
El tiempo para procesar las solicitudes de copias es de 15 días laborables. Algunas solicitudes podrían entregarse el mismo día de la solicitud.

Bajo La Ley HIPAA, los individuos tienen derecho a solicitar acceso, enmienda o correcciones a su información de salud protegida. Estas solicitudes deben hacerse directamente en el Departamento de Información de Salud, Área de suministro de Información de Salud. Los casos de acceso, inspección y enmiendas se atenderán con cita previa, una vez recibida la solicitud para estos propósitos.